第1101章 谁定的规矩？！
“高爷，事情……事情是这样的！”大堂经理辛永走过去，定了定心神才继续说道：“先是这位葛女士，她来预定咱们红动华夏顶层的那间客房，可是只交了一万块钱的订金。紧接着，何大少也想入住顶层的那间客房，并且当场就预交了三天的房费。虽然葛女士先来，何大少后来，但是按照咱们酒店的规定，顶层那间客房可以接受一房多订，谁先交房费，谁就先入住，订金只做参考。可是我们刚刚为何大少办理完登记手续，这位葛女士就来了，不接受咱们酒店的规定，也不同意退订金，哪怕是普通客房，给她打七折优惠也不行。一来二去呢，就……就争执起来了……”
何久成几步上前，也跟着解释道：“高爷，这位葛女士，以及她身边的几位，都来自江市，而且其中一位，还跟我的女朋友有点亲戚关系。再加上我知道红动华夏，一直是您负责管理。所以呢，我并没有说非要跟葛女士争抢顶层那间客房，而且做出了让步。是葛女士不依不饶，抱怨红动华夏酒店的经营理念有问题，不把顾客当成上帝，还对你们的大堂经理，以及这几位前台工作人员发难